Beskrivelse

Brukeren bærer trygghetsalarmen på seg for å kunne tilkalle hjelp i akutte situasjoner. Trygghetsalarmen er knyttet til en vaktsentral, som formidler kontakt videre til hjemmesykepleien. Vaktsentralen eller kommunens personell rykker ut hele døgnet dersom alarmen går.

Målgruppe

Eldre, funksjonshemmede og andre som kan føle seg utrygge ved å bo alene.

Vilkår

Den som får tildelt trygghetsalarm må av helsemessige grunner ha en høy risiko for å skade seg, og som følge av det være ute av stand til å tilkalle hjelp per telefon.

Samarbeidspartnere

Lover

Trygghetsalarm er ikke en lovpålagt tjeneste, men kan ytes for å dekke et hjelpebehov som gir rett til tjenesten etter sosialtjenesteloven.

Forvaltningsloven

Sosialtjenesteloven § 4-3

Forskrift til lov om sosiale tjenester kap. 8

Veiledning

Kommunen kan kontaktes for å få hjelp til å søke om trygghetsalarm, eller andre kan hjelpe deg hvis det er behov for det.

Dersom en annen søker på vegne av deg, må vedkommende ha fullmakt.

Søknadsskjema

Søknadssfrist

Søknader behandles fortløpende.

Saksbehandling

Klage

  • Klage på vedtaket sendes innen en frist på tre uker fra vedtaket ble mottatt.
  • Klagen sendes til den instansen som har gjort vedtaket. 
  • I klagen skal det angis hva som ønskes endret i vedtaket og begrunnelse for dette. Kommunen kan hjelpe til med å skrive klagen.
  • Klageinstans er Fylkesmannen (dersom  tjenesten ytes etter sosialtjenesteloven) eller kommunens egen klagenemnd. Før klagen sendes dit, skal den instansen i kommunen som fattet vedtaket vurdere om det er grunn til å endre det. Hvis vedtaket opprettholdes, vil saken bli sendt til Fylkesmannen for klagebehandling. 
  • Det sendes tilbakemelding om utfallet av klagebehandlingen enten fra Fylkesmannen eller fra kommunen.
Kontaktinformasjon

Annen informasjon

Søkeord

trygghet, alarm, eldre, funksjonshemmede, utrygg, trygg, hjelp, redd, alene
Røros kommune
Bergmannsgata 19
7374 Røros
Tlf: 72 41 94 00
Faks: 72 41 94 04
E-post: postmottak@roros.kommune.no
Org.nr. 939 898 743
Bank kt. 4280.05.23022
Vevredaktør: Erling Sven Busch
Ansvarlig redaktør: Rådmannen
Utviklet av: Sem & Stenersen Prokom AS